Política de Privacidad
Última actualización: 29 de mayo de 2026
Responsable del tratamiento
| Nombre / Razón social | DEMO — pendiente de rellenar |
|---|---|
| NIF / CIF | DEMO — pendiente |
| Domicilio | DEMO — pendiente |
| privacidad@kalcetos.shop |
Datos que recogemos y para qué
Gestión de pedidos
Datos: nombre, email, dirección de envío y facturación, teléfono (si lo facilitas), historial de pedidos.
Finalidad: tramitar tu compra, prepararla, enviarla y gestionar devoluciones, reclamaciones y obligaciones contables.
Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligación legal contable y fiscal (art. 6.1.c RGPD).
Conservación: mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales obligatorios (hasta 6 años para facturación).
Pago
Datos: los datos de tarjeta los gestiona Stripe Inc. de forma cifrada. Nosotros nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta.
Finalidad: procesar el pago.
Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Newsletter / comunicaciones comerciales (si te suscribes)
Datos: email.
Finalidad: enviarte novedades, ofertas y contenido de Kalcetos.
Base legal: consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD). Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace en cada email.
Destinatarios de los datos
Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos los siguientes proveedores (encargados del tratamiento), todos con garantías adecuadas de protección de datos:
| Proveedor | Para qué | Tratamiento en |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Base de datos del catálogo y pedidos | UE (Frankfurt) |
| Stripe Inc. | Procesamiento de pagos | UE / EEUU (con cláusulas contractuales tipo) |
| Resend Inc. | Email transaccional (confirmaciones de pedido) | UE |
| Vercel Inc. | Hosting de la web | UE |
| Meta Platforms Inc. | Pixel/CAPI para medir conversiones de campañas | UE / EEUU (con CCT). Solo si aceptas marketing en cookies |
Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a privacidad@kalcetos.shop con el asunto "Protección de datos":
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos incorrectos.
- Supresión (derecho al olvido): que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento en ciertos casos.
- Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato legible por máquina.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte al tratamiento previo.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión HTTPS, acceso restringido a la base de datos, backups, autenticación segura y cifrado de pagos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Te informaremos de cambios relevantes por email o mediante aviso en la web. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.
Esta política cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI). Ver también: política de cookies.